公益性岗位申论热点(11.1)：知识付费难有“回头客” 提升吸引力得靠物有所值

QQ群号：744173032

2019-11-01 09:05:26 来源：中公公益性岗位考试网

【导语】2019年公益性岗位考试已经开始，为了让考生更好的备战2019公益性岗位申论考试，中公教育公益性岗位考试网小编为考生不间断的准备了申论模拟试题，希望可以帮助各位考生备考。

微信搜索：gygoffcn 及时关注公益性岗位考试信息

“只需9块9即可下载全文”“网课包月付费可享8折”“充值办理会员可买使用平台所有资源”……知识付费，人们对这个概念并不陌生。很多人热衷于在豆瓣、喜马拉雅、得到、知乎等平台上选择喜欢的内容，利用碎片化时间去学习知识。但关于知识付费的争议却从未停歇，特别是在近三年来知识付费的“最火”时期。

很多人确实利用知识付费学到了知识，但是也有相当一部分人认为，付费获取的知识无甚大用;更有很多体验过知识付费的用户觉得这就是一种变相牟利，将本应无偿共享的知识内容“藏匿”起来，利用人们“欲知下文如何”的心理获得经济收益。

公考角度中公解读[提出观点]

随着经济的不断发展和人们生活水平的不断提高，人们对知识的渴望会越来越多，以此来提升他们精神层面的需求。从这个角度上来说，知识付费市场前景很广阔。但是对于知识付费来说，它所面临的挑战也很大。

[综合分析]

兴起的原因

其一便是社会大环境的发展变化和人们生活水平的提高，越来越多的人追求精神层面的满足，获取知识正是充实精神的重要手段之一。

其二便是新媒体带来的新的消费形式以及当下用户消费习惯的转变。通过媒体、视频音频以及社交等形式，在社交媒体中引爆和传播知识，刺激新的消费形式。

此外，是知识更新换代加快与竞争加剧导致的“知识焦虑”催生知识付费的兴起。眼下，知识更新换代速度越来越快，各种信息比之前任何时代都更丰富，很多人面对海量信息在筛选、吸收以促进个人提升时，往往会产生“知识焦虑”。各行各业日益激烈的竞争又加剧了这种焦虑与需求。而知识付费可以相对快速地获取信息和知识，正是满足了这种知识焦虑人群的心理。

其三，移动支付的便捷性、多样性、简易性，也为知识付费行业的兴起提供了基础条件。基于移动设备的普及、移动互联网技术的提升，支付宝、微信支付等移动支付工具快速实现了在线上线下的持续渗透，移动支付渠道愈发成熟，有效地便利了消费者进行线上支付，同时增添了消费的社交属性。

存在问题：鱼龙混杂良莠不齐用户差评形成桎梏

调查结果显示，大部分人对付费学习产品并不是很满意，而他们的不满意主要就表现在他们对知识付费产品的质量不敢恭维。虽然知识付费满足了很多人的刚性需求，也一定程度上缓解了很多人的压力和焦虑感，但是实际上，有些课程对他们增长知识的意义却不是很大。其原因在于在互联网红利之下，由于很多知识付费的门槛并不很高，这就导致在同一时间，很多鱼龙混杂的知识产品一下子都涌入到了众多的平台。而作为用户来说，无法一下清晰分辨出哪些是高质量产品好产品，哪些产品的质量并不是很好。所以很多人在付费学习以后，对一些知识付费产品的用户体验感很差。

[参考对策]

对于知识付费的生产者来说，要提供出高质量的产品。目前，能够生产知识的团队已经越来越多了，同时其所生产出的内容也是良莠不齐，所以不管是平台方还是内容生产者，最需要做的一件事情就是加快优胜劣汰进度，让真正优质的好内容，能够在当前市场上得到更多的机会。

作为平台方，在对接一些知识付费的生产者和消费者时，要要让更多的消费者能够清楚地了解这项收费内容的意义与价值，以及他们通过这些知识付费产品到底能学到什么东西。只有如此，用户面对知识付费产品时才会多些安心、少些质疑。

相关推荐：公益性岗位申论题(10.31)：数字经济，高质量发展新引擎

更多公益性岗位考试信息请点击查看：中公公益性岗位考试网，了解公益性岗位考试时间、公益性岗位招考公告和公益性岗位考试试题。