公益岗面试技巧：人际交往题目如何体现主动性

题目展示

近期单位业务繁忙，很多同事被分配较多的任务，但是你却没有被分配任务，此时，你怎么办?

【审题分析】

题目的大背景是近期单位业务繁忙，就说明这个阶段工作任务量非常大、涉及内容也非常多且复杂，因此同事们都被分配了很多工作任务，很好理解。但是，我却在这种繁忙的情况下，没有被安排工作，这一点是值得考生深入思考的。

所以，通过上面的分析，我们就明确了这个题目的思路。即：要想解决这个问题，就需要深入分析自己没有被分配任务的可能原因，并且提出妥善解决的办法。

【方法总结】

一、主动复盘。

出现问题要能够主动从自身找原因来解决，所以在答题中，需要首先体现出反思复盘的主动性。为什么不安排工作给自己呢?

比如：(1)可能是自身能力不足，达不到领导要求，领导为了避免忙中出错才没有安排工作给自己;(2)也可能是自己工作效率低，手头工作都没有完成，领导怕安排了更多的工作自己也完不成，反而耽误整体进度;(3)还可能是自己现有工作没做好，存在漏洞和不足，如果再安排其他任务的话，领导就更不放心了。

二、主动解决。

在复盘确定原因之后，就需要根据原因假设的情况一一解决，体现解决问题的主动性。

比如：(1)如果是能力不足的问题，就主动提升能力。可以去学习相关资料，查找自身不足，及时和同事们请教，反复进行实践操作，提升业务能力。(2)如果是工作效率太低，就主动加快工作效率。对于重复琐碎的工作，要多总结规律;学会利用零散的时间来做工作;也可以请教一些平常工作效率高、办事能力强的同事，学习更优的工作方法。(3)如果是之前工作存在疏漏，就主动弥补。找到出错的地方，并且深入分析原因，及时进行完善弥补，同时吸取此次出错的教训，杜绝这类问题再出现。

三、主动分担。

在解决完问题之后，在同事们都忙得不可开交的情况下，自己也应该主动分担，要有帮助同事开展工作的主动性。

比如：在解决完手头问题之后，在自己力所能及的范围内，可以多帮同事们分担一些工作，如资料整理、数据核对、归档总结等琐碎工作，协助同事们一起完成任务。

四、主动争取。

当然，除此之外，能够在单位繁忙的当下主动承担任务，主动向领导争取一些工作也是必要的。但争取工作的前提是，工作能力和工作表现能够提到领导的信任。所以，我可以借着向领导汇报的机会来主动争取。

比如：我会找机会向领导汇报一下自己最近的工作进展，包括自己在能力、效率提升方面的进步，以及对之前工作的弥补完善情况。借着汇报工作的机会向领导请示，是否可以安排一些工作相应的任务给自己，并保证自己会保质保量完成，请领导放心。