2018-10-11 16:32:08 来源:
【参考答案】
“网约护士”是一把双刃剑,我们在推动其充分发展的同时,也需要加快对其问题的解决效率。
“网约护士”作为“互联网+医疗”的积极探索,紧跟时代的发展也适应了市场的需求。对于市民来说,作为护理服务平台的搭建,出院患者、母婴、居家老人可以在家里就能解决医疗和护理的问题,省去了往返医院所需要付出的时间、交通成本,特别是对于一些行动不便的老年人来说更是有极大便利,在很大程度上减小了家人护理的压力。对于医护人员来说,不仅可以增加收入,还能充分发挥自己的专业知识、增加实践的机会,提升专业能力。对于整个医疗行业来说,可以极大解决医疗资源不足的问题,缓解医院就医难问题,减小医院医护人员工作压力。
但是,新事物的发展往往伴随着矛盾性,“网约护士”在快速发展的同时,也存在诸多问题。
首先,“网约护士”这一新兴事物,发展较快,管理存在难度,国家相关政策配套和行为规范建设相对滞后。其次,护士专业性无法保证。我国目前绝大多数省份的护士尚无多点执业资质,这意味着在大多数地区,护士上门服务属于脱离注册执业地点,有非法执业嫌疑,加之一部分护士由卫生学校的学生担任,经验较缺乏,专业性有待提升。最后,安全性有待加强。毕竟医疗护理需要必要的特殊器械,且对环境卫生操作过程中的环境卫生要求较高,容易出现医疗风险。
为进一步推进“网约护士”建设,为专业护理服务进入家庭开辟新途径,我们还需要继续努力。
第一,加快制度建设。相关部门应加快行业规范建设,包括可加入家庭护理的医疗服务项目、护士的入门门槛及资质检查、行为规范等,避免出现一哄而上、管理滞后导致的市场混乱。
第二,护士专业性的保证。一方面应继续扩大护士多点执业的范围,另一方面平台本身应加强对护士资质的审核以及服务过程中的监管,比如学历、专业能力、实践经验等的综合评估,提升护士的专业度。
第三,对于可服务的项目进行明确限制,加强技术投入和对服务环境进行综合评估。