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公益性岗位面试:跟着《红楼梦》学“劝人”

2019-11-18 09:40:09 来源:中公公益性岗位考试网

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曹雪芹曰:“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,在《红楼梦》里的“人际达人”非薛宝钗莫属,“劝人”更是薛宝钗的强项,劝邢岫岩节约俭省,效果立竿见影,劝林黛玉莫看禁书,更让林黛玉将她奉为闺蜜,那我们一起看看薛宝钗的劝人秘诀。

第四十二回 蘅芜君兰言解疑癖 潇湘子雅谑补余香

宝钗见他羞得满脸飞红,满口央告,便不肯再往下追问,因拉他坐下吃茶,款款的告诉他道:“你当我是谁,我也是个淘气的。从小七八岁上也够个人缠的。我们家也算是个读书人家,祖父手里也爱藏书。先时人口多,姊妹弟兄都在一处,都怕看正经书。弟兄们也有爱诗的,也有爱词的,诸如这些‘西厢’‘琵琶’以及‘元人百种’,无所不有。他们是偷背着我们看,我们却也偷背着他们看。后来大人知道了,打的打,骂的骂,烧的烧,才丢开了。(宝钗没有直接讲道理,而是说自己也是淘气的,说自己的过往经历拉近了和林黛玉的距离,也去了黛玉的疑心。)所以咱们女孩儿家不认得字的倒好。(得到认可后,明确提出了自己的观点。)男人们读书不明理,尚且不如不读书的好,何况你我。就连作诗写字等事,原不是你我分内之事,究竟也不是男人分内之事。男人们读书明理,辅国治民,这便好了。只是如今并不听见有这样的人,读了书倒更坏了。这是书误了他,可惜他也把书糟踏了,所以竟不如耕种买卖,倒没有什么大害处。你我只该做些针黹纺织的事才是,偏又认得了字,既认得了字,不过拣那正经的看也罢了,最怕见了些杂书,移了性情,就不可救了。”(这一段先从男子读杂书的危害过度到女子读杂书的危害,层层深入,有说服力。)一席话,说的黛玉垂头吃茶,心下暗伏,只有答应“是”的一字。

不难看出来宝钗的劝人目标性很强,有自己想要表达的核心思想,劝说时围绕着核心思想,先从感情入手,找到和对方的共同之处,再讲述道理,将危害一一摆明,达到劝说的目的。

公考中的现场模拟题就是劝说的过程,我们可以将“薛氏劝人”运用在其中。

例题:小王和小宋是同一单位的同事,相约一起去旅游,已经订好了酒店和机票,小宋去请假,科长没有批准,说现在人手不够,但是前两天其他同事去请假,科长却批准了。小宋觉得科长对他有成见,心理很郁闷,如果你是小王,你怎么劝导小宋,请现场模拟。

首先我们明确劝说的目标是帮助小宋正确看待领导不准假的问题,真心接受事实,并投入工作。

其次以情入题。作为要一起出行的同伴,对小宋的心情可以说是非常理解。我们就可以联系近期的情况表示理解。例如,说实话听到这个消息,我心里也很难受,咱们为了这次出行筹备了很长的时间,临出行了才出现变故,一时半会难以接受很正常。

再次讲道理,解心结。例如,领导不准假肯定有领导的难处,前一段时间不忙已经请假了两人,最近突发状况很多,导致工作量增加,人手本身就不足,你又是骨干力量,你要是走了,工作很难再开展,不存在什么故意为难、有看法。既然事情已经这样了,与其难受,不如接受,把工作做好,以后有的是机会出去玩,况且咱们定的机票酒店也是能退的,损失不大,错过出行高峰,说不定玩的更尽兴了,我也不去了,等咱们都有时间了好好玩个痛快。

有这样一位朋友是不是很棒,既能理解朋友的痛苦,又能深明大义,还能共进退,我相信这样的劝说一定能够打动小宋。

所以现场模拟的内容部分要想做的好,可以分三步走,第一步明目标,第二步情入手,第三步讲道理,只要多加练习,大家也能成为“劝人小能手”的。

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