公益岗公基知识：管理学重要考点汇总

[导语]公益性岗位公共基础知识是考试的重要部分，不少地区都在笔试当中安排了公基的考核。由于公共基础知识涉及的知识面非常广，所以中公教育公益岗考试网特地为考生总结了很多相关知识点，方便大家记忆，希望能帮助大家提高复习效率。

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研究考试规律，分析考情是大家在考试中有的放矢脱颖而出的必备工作，今天我们就一起来分析下公益岗考试中管理学相关知识的考察特点，并为大家带来一些重要的考点梳理。

一、概念考察

【试题1】下列选项中，对公共责任的含义表述错误的是( )。

A.在行为实施之前，公共责任是一种职责，是行为主体在行使权力之前就明确行使权力所所追求的的公共目标

B.在行为实施过程中，公共责任表现为主动述职或自觉接受监督

C.在行为实施之后，公共责任是一种批评并对不当行为承担责任

D.公共责任的承担主体是社会公众
 

【试题2】一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )。

A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励
 

以上两题考察的就是公共责任以及负激励的含义。

对于概念性的考察，要求广大考生在备考时要对于管理学以及行政学相关术语有一个比较熟悉的印象，对于其特点要有一定的把握。所以以下管理学中的重要概念需要大家多多注意。

重要考点一：控制

控制职能是指检查、监督、确定组织活动的进展情况，纠正偏差，从而确保总的计划及组织目标得以实现的过程。控制工作一般涉及三个基本问题：确定目标、衡量业绩和纠正偏差。
 

重要考点二：战略决策、战术决策与业务决策

按照决策层次范围与性质的不同，可分为战略决策、战术决策。

(1)战略决策：对组织最重要，通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代，技术改造等，这些决策牵涉组织的方方面面，具有长期性和方向性。

(2)战术决策：又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策。战术决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用，如企业生产计划和销售计划的制定、设备的更新、新产品的定价以及资金的筹措等都属于战术决策的范畴。
 

重要考点三：公共行政

公共行政是指国家行政机构为了公共的利益和目的，以公共权力和法律为基础，对社会公共事务和政府自身内部事务所进行的管理和服务活动。